O que o consumidor deve fazer quando um produto apresenta um preço na prateleira e outro diferente na hora de pagar no caixa? O PROCON Paulistano responde!

Caso isso aconteça, o consumidor tem o direito de pagar o menor valor para o mesmo produto com preços diferentes. Vale lembrar que o estabelecimento tem a obrigação de cumprir com a oferta apresentada na prateleira ou em alguma publicidade, seguindo assim o previsto no artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

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