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Banco que atende clientes e não clientes de forma diferente

Por Redação

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Atendimento em instituições financeiras! Fique atento!

As agências bancárias não podem fazer distinção na hora de atender um cliente ou não cliente. É ilegal impedir que um não cliente realize pagamentos em dinheiro no caixa, cobrar taxas para pagamentos ou exigir que o mesmo se encaminhe a outra agência pelo motivo de não ser correntista.

O ato de diferenciar clientes e não clientes no atendimento bancário é regulado e vedado pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), além de não respeitar o Código de Defesa do Consumidor e o princípio da isonomia previsto na Constituição Federal.

 

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